Construit pour les acheteurs SaaS, pas pour les éditeurs.
SaaSBench est né d'un constat simple : pendant une négociation SaaS, le commercial en face de vous sait précisément ce qu'il a accordé à vos pairs. Vous, vous deviniez. Ce déséquilibre coûte des millions d'euros chaque année aux directions Achats et DSI françaises. Cette plateforme existe pour le corriger.
Pourquoi ce produit existe
Si vous avez déjà négocié un renouvellement Salesforce, Datadog, Snowflake ou Workday, vous connaissez la sensation : un commercial sûr de lui qui défend une « remise exceptionnelle » alors que vous n'avez aucun moyen de savoir si c'est vrai. Vous comparez avec un autre devis du même vendor, peut-être avec un benchmark Gartner payé 30 k€, et vous signez en espérant ne pas vous être fait avoir.
Le problème n'est pas le manque d'envie de bien négocier. C'est l'asymétrie d'information. Le vendor connaît les prix qu'il a accordés à 50 ou 500 clients. L'acheteur en face en connaît un, peut-être deux par réseau personnel.
SaaSBench rétablit la symétrie en mettant en commun, de manière strictement anonymisée, ce que vos pairs ont effectivement signé. Pas de Gartner, pas de Forrester, pas d'analyste qui théorise le marché. De vrais Order Forms, validés à la main, anonymisés à k≥5.
Un modèle économique aligné
Le modèle économique de SaaSBench est volontairement simple : les acheteurs paient pour accéder aux benchmarks (packs ponctuels ou abonnement mensuel). Aucun vendor logiciel ne paie pour figurer dans la base, orienter une médiane ou accéder à de la donnée client. Le seul intérêt à défendre est celui de l'utilisateur qui paie.
C'est la différence avec un Gartner ou un Forrester, dont le modèle dépend majoritairement des budgets marketing des vendors. Quand vous lisez un Magic Quadrant, vous lisez aussi indirectement l'influence des éditeurs. Ici, c'est techniquement impossible : la base est alimentée par les acheteurs, anonymisée k≥5, et les benchmarks sont calculés sur leurs contrats réels.
Cette posture impose des contraintes : croissance plus lente, modération manuelle de chaque inscription, refus de revendre la donnée. Les principes ci-dessous précisent ce que SaaSBench s'interdit explicitement.
Nos principes fondateurs.
Indépendance vis-à-vis des vendors
SaaSBench est financé exclusivement par les acheteurs. Notre revenu vient de leurs cotisations — c'est le seul intérêt que nous avons à défendre. Aucun éditeur logiciel ne paie pour accéder aux données de ses clients ni pour orienter les benchmarks.
Anonymisation stricte et confidentialité absolue
Chaque benchmark est publié uniquement lorsque plusieurs contrats indépendants l'alimentent (k-anonymity). Les outliers extrêmes sont auto-exclus pour empêcher toute identification par recoupement. La règle s'applique à tous, sans exception.
Croissance par la qualité
Modération manuelle de chaque inscription. La communauté s'étend par cooptation et bouche-à-oreille, lentement et de façon ciblée. C'est cette exigence qui garantit la pertinence et la qualité des benchmarks.
Une question, un partenariat, un retour ?
Chaque email est lu personnellement et reçoit une réponse sous 24 h ouvrées. Pas de chatbot, pas de support de niveau 1.